Swissôtel Poiana Brașov a fost deschis în urmă cu aproximativ două luni, timp în care gradul de ocupare a atins 80% în special în week-enduri. Acest hotel, mai exact apart-hotel, este primul de 5 stele din Poiana Brașov, având 64 de camere și apartamente ce îmbină elemente moderne cu tradiția culturală.
Designul interior al Swissôtel Poiana Brașov reflectă moștenirea transilvăneană, inspirându-se din satul Viscri, parte a Patrimoniului Mondial UNESCO. Elementele distincte includ tencuiala de var, nuanța albastră, tavanul săsesc și utilizarea abundantă a lemnului, toate acestea fără a crea aspectul unei cabane montane. Hotelul oferă experiențe personalizate, cu camere diferite, având caracteristicile unui boutique hotel, conform declarațiilor lui Alexandru Toader, Consultant în Strategie de Brand.
Investiția în acest proiect se ridică la 18 milioane de euro, iar printre dotările disponibile se numără servicii de masaj și spa, cu produse de lux, cum ar fi cremele pentru masaj facial, care pot depăși 300 de euro. Investiția a fost susținută de compania de dezvoltare imobiliară NORRMA, deținută de oamenii de afaceri Bogdan Ciungara, unul dintre apropiații fostului primar Allen Coliban, și de Marius Pavel.
Planurile pentru Swissôtel Poiana Brașov nu se opresc aici. Un al doilea hotel, Swissôtel 2, va fi construit în pădure, având acces direct la pârtia de schi, fiind în prezent în faza de avizare.
În perioada de funcționare, hotelul a primit o majoritate de turiști români, aproximativ 60-70%, iar pentru Revelion toate camerele sunt deja rezervate, conform spuselor Georgetei Grecu, General Manager. Swissôtel Poiana Brașov marchează începutul colaborării dintre Accor și Swissôtel, alături de dezvoltatorul local Norrma, hotelul operând sub un contract de franciză pe o durată de 20 de ani.