Retailerul Profi, operat de fondul de investiții Mid Europa Partners, a investit într-un robot care va prelua sarcinile legate de interacțiunea cu cei 25.000 de angajați.
Cel mai mare angajat din România potrivit datelor din 2020, retailerul Profi a delegat sarcinile legate de interacțiunea cu cei peste 25.000 de angajați unui robot pe care l-au numit Ana. Acesta va comunica prin sms, voice call și video call cu salariații în toate etapele importante ale experienței lor în companie. În plus, Ana este capabilă să analizeze și să interpreteze feedback-urile angajaților, retailerul putând alege mai eficient politicile de retenție de personal.
„Ana este partenerul de HR care poate ajunge într-un mod eficient la fiecare dintre colegii noștri, chiar si din cele mai îndepărtate localități din țară. Este o soluție modernă și inovatoare, dezvoltată împreună cu partenerii noștri de la Asgard Systems, care ne permite să interacționăm rapid cu fiecare coleg”, afirmă Diana Stoica, directorul de HR al rețelei de magazine Profi, potrivit economica.net.
Prin intermediul Anei, platforma internă a angajaților Profi poate să îi informeze mai ușor pe colegi despre acțiunile, noutățile sau activitățile desfășurate în companie.
„Ana este ambasadorul unui nou concept de comunicare al Departamentului de Resurse Umane Profi. Este un concept amplu, menit ca prin dialog eficient și binevoitor, dar și prin concursuri, campanii, evenimente, acțiuni dedicate angajaților Profi, să îmbunătățească interacțiunea în cadrul companiei”, explică retailerul, într-un comunicat.
Profi este cel mai mare angajator privat din România, cu aproape 1.500 de magazine în peste 640 de localități și rețeaua de retail modern cu cea mai mare acoperire geografică.
