Vaccinul anti-COVID-19 este o componentă importantă în combaterea virusului şi în reducerea impactului pe care acesta îl are asupra sistemului medical, asupra mediului de afaceri şi asupra joburilor, crede Alexandra Tureschi, HR manager, Majorel România, companie de outsourcing cu peste 1.300 de angajaţi în birourile din Braşov, Sibiu, Cluj şi Bucureşti.
„Crearea vaccinului anti-COVID-19 este un pas enorm în combaterea acestui virus care a zguduit sistemul medical, industrii, oameni, joburi şi care a avut un impact direct în toate aspectele vieţii. Din păcate, magnitudinea acestei pandemii a fost uriaşă, de aceea soluţiile nu sunt simple sau imediate. Consider că intrăm într-o nouă etapă intermediară a acestei pandemii, în care va începe procesul de vaccinare, dar acesta nu se va face la foc automat“, a spus Alexandra Tureschi pentru ZF.
Potrivit acesteia, compania va ajunge anul acesta la peste 1.000 de angajați doar în biroul de la Brașov. „În acest moment, suntem circa 800 de angajați la Brașov. Intenționăm cas anul acesta să recrutăm încă 300 de persoane aici”, a completat Alexandra Tureschi.
Industria de customer support este în continuă dezvoltare, iar în pandemie nevoia de astfel de servicii a crescut pe toate palierele într-un mod foarte rapid, spune ea.
„Vedem 2021 ca pe un an al recalibrării, unele domenii vor suferi o uşoară descreştere de nevoi, iar altele vor lua din nou avânt. Cred că anul acesta trendul va merge către calitate şi posibilitatea de a acoperi cât mai multe nevoi. Pandemia ne-a arătat cât de volatile sunt anumite lucruri, de aceea piaţa va evolua odată cu capacitatea de adaptare a fiecărei companii.“
În ceea ce priveşte evoluţia companiei în 2021, ea spune că anul acesta se vor concentra pe stabilizarea proiectelor câştigate anul trecut.
„Având în vedere faptul că anul trecut noi am avut parte de o creştere semnificativă, în 2020 am câştigat doi clienţi internaţionali, angajând astfel peste 400 de oameni, în cele patru oraşe unde activăm – Braşov, Sibiu, Cluj-Napoca şi Bucureşti, anul acesta ne aşteptăm la o etapă în care stabilizăm aceste proiecte, investind mai mult pe partea de learning & development“, concluzionează Alexandra Tureschi.
Majorel caută vorbitori avansaţi de limbi străine precum germană, franceză, italiană, spaniolă sau limbi nordice, dar care să aibă în acelaşi timp şi un minim background tehnic.
