Glovo lansează o funcționalitate nouă care are ca scop creșterea veniturilor lunare pentru curierii parteneri. Aceștia vor putea primi bacșiș direct din aplicație. Opțiunea va apărea progresiv în aplicația clienților pe parcursul acestei săptămâni, iar la începutul săptămânii viitoare, aceasta va fi disponibilă tuturor utilizatorilor.
Opțiunea bacșiș va fi disponibilă imediat după ce clientul plasează o comandă, aceasta rămânând activă pentru încă o oră după livrarea comenzii. În acest mod, clientul poate oferi bacșiș când plasează comanda, în timp ce aceasta este livrată sau după primirea ei.
Noua opțiune funcționează ca un factor motivațional pentru că vine în completarea unor beneficii financiare deja existente, iar aceasta nu va afecta serviciul de livrare deoarece curierul este informat de aplicație de primirea acestuia după efectuarea comenzii. Oferirea bacșișului se va face fără contact, direct din aplicație, limitând astfel contactul curierilor cu numerarul, iar aceștia vor primi 100% din valoare, conform revistabiz.ro.
Aplicația Glovo a ajuns la un număr de 17.200 de curieri parteneri înscriși în acelai ani, care au parcurs în total peste 23,2 milioane de km în România, pe bicicletă, pe jos, cu scooterul sau cu mașina. Ei au reușit să îmbunătățească durata medie de livrare de la 45 de minute la 38 de minute pentru mai mult de 90% din comenzi. Un curier are posibilitatea de a câștiga aproximativ 24 de lei pe oră.
