Uber a lansat un raport global de evaluare a utilizatorilor, după ce a analizat ratingul primit de pasagerii săi, inclusiv cei din România. Acesta prezintă topul țărilor și orașelor în care utilizatorii au cel mai bun rating în aplicație, dar și momentele în care au cele mai mari șanse să obțină 5 stele.
Conform raportului, în top 20 de țări cu cele mai bune evaluări, România ocupă locul 12, fiind urmată de Ecuador și Brazilia. Printre locurile fruntașe se numără Croația, Paraguay, Germania, Ucraina și Polonia. În topul orașelor din România în care utilizatorii au cel mai bun rating se regăsesc Iași, Cluj, Timișoara, Brașov și București. Orașul de la poalele Tâmpei ocupă locul 4.
Se pare că vineri este ziua în care utilizatorii din România au cele mai mari șanse să primească 5 stele, în timp ce, la nivel global, lunea este cea mai bună zi. Duminică însă este ziua în care utilizatorii primesc cele mai slabe evaluări.
În România, utilizatorii au primit cele mai bune evaluări pe 1 august, la mijlocul verii, aceștia având mai multe șanse că primească 5 stele dimineața la ora 9:00. La nivel global însă, cei care călătoresc primesc un raiting mai bun la ora 7:00.
Utilizatorii care au cele mai mari sanșe să primeacă mai puține stele sunt cei care călătoresc între miezul nopții și 4 dimineața, prima poziție fiind ocupată de ora 3:00, urmată de 2:00 și de 4:00.
Evaluările Uber sunt făcute pentru a încuraja respectul între pasageri și șoferi, aceștia având posibilitatea de a se evalua reciproc experiența călătoriei cu un rating de la 1 la 5 stele. Feedback-ul este anonim, astfel încât acesta este sincer, constructiv și benefic pentru întreaga comunitate.
